Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Способы получения информации о том, откуда пришло заказное письмо». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие жители России не раз в своей жизни получали заказные телеграммы, однако это могли быть не только важные данные, но и просто рекламные рассылки. К примеру, таким образом компании часто афишируют открытие нового магазина или рассылают дисконтные карты. Иногда полезно узнать, откуда пришел такой «заказник», чтобы, в случае чего, не тратить время на его получение.
Возможно ли узнать, откуда пришло заказное письмо, не получая его
На самом деле существует несколько путей получения требуемой информации. Первый – не всегда действенный. Однако, попробовать можно. Всего лишь надо позвонить в почтовое отделение, откуда пришло извещение, и спросить информацию об отправителе. Но, как и было сказано выше, данный способ не всегда действенный, так как часто сотрудники почты не идут на встречу, ссылаясь на служебные инструкции.
После того как посылка пришла в конечное отделение почты по месту жительства получателя направляется почтовое извещение, в котором можно найти следующую информацию:
Если получатель не придет в отделение почты, то почтовое извещение отправят повторно через 5 суток. Заказное письмо будет храниться в течение одного месяца, после чего отправится обратно. Иногда корреспонденция может храниться два месяца. Если человеку пришла судебная повестка, то она будет храниться в почтовом отделении только одну неделю. При этом на почтовом извещении должно быть написано «Судебное». Подробно о том, сколько хранится посылка и другая корреспонденция, читайте тут, а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы рассказывали в этой статье.
Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
У таких посылок бывает только 3 статуса:
Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.
Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.
Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.
На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.
ММПО или Место Международного Почтового Обмена
«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».
Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.
До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.
Статусы посылок Почта России
Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.
Принято в отделении связи
Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.
Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.
Покинуло место приема что значит
Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.
Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании
Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России
Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании
Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.
Прибыло на территорию России
Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.
Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.
Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.
Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.
Прибыло в сортировочный центр
Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.
Покинуло сортировочный центр
Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.
Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.
Передано в доставку по России
Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.
Прибыло в сортировочный центр города
По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.
Прибыло в место транзита
Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты
Покинуло место транзита
Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение
Покинуло место возврата/досылки
Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.
Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам
Что значит Ожидает курьерской доставки
Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру
EMS статус Передано курьеру
Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса
Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.
Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения
Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Что будет, если не получить ZK письмо
Многих интересует, что может произойти, если все-таки не посещать почту и не получать заказное письмо. Это зависит от отправителя письма. Если вы, например, не получите извещение о заказном письме из суда и через полторы недели оно вернется обратно — вы можете не попасть на очередное судебное заседание. Последствия этого, скорее всего, знают все.
Редко, но все-таки случается, что письма приходят по ошибке. Извещение о заказном письме ZK может попасть в почтовый ящик однофамильцу. В таком случае нужно отнести его в почтовое отделение и сказать, что произошла ошибка.
Почтовое извещение получал хотя бы раз в жизни каждый человек.
Однако мало кто знает, что это не просто бумажка с «вызовом» на почту, но и документ, содержащий в себе важную информацию, которая может многое пояснить в характере почтового отправления. О том, как по номеру извещения узнать отправителя, расскажем в статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :
–>
Испортили вещь в химчистке: что делать и куда жаловаться? Узнайте об этом из нашей статьи.
Если указано «судебное»
Уведомления, имеющие маркировку «судебное», приходят из судебных инстанций с целью довести дату и место проведения разбирательств.
Если более 7 дней игнорировать и в итоге не получить данное извещение, то оно вернется в суд с сообщением об отказе.
Также суд посчитает, что информация о вызове доведена до получателя, вследствие чего вправе оштрафовать последнего за неявку на заседание и провести без его участия.
Судебное извещение присылается судебной канцелярией как минимум за 15 суток до даты разбирательства, а вызываться могут как стороны процесса, так и свидетели.
Читайте здесь, какие документы являются удостоверяющими личность.
Чем заказное письмо отличается от обычного
Все заказные письма имеют на внешней стороне конверта пометку «Заказное». И это не спроста. Письмо действительно отличается от обычного несколькими свойствами:
- Заказное письмо ZK передаются только в руки получателю. В некоторых случаях его получить могут доверенные лица. Но для этого у них должен быть соответствующий документ — доверенность от адресата (заверять нотариусом не нужно);
- Его оформление происходит в почтовом отделении, в то время как обычное мы можем написать и запечатать дома;
- Почтовая служба обязана доставить заказное письмо адресату;
- Письмо получается специальный код, который дублируется на извещении;
- При разных обстоятельствах может приходить с небольшой задержкой.
Что такое ММПО (Место Международного Почтового Обмена)?
Международный почтовый обмен (ММПО) — это место, где обрабатываются все входящие и исходящие посылки Почты России. Он является частью логистического центра компании, где происходит сбор и сортировка посылок.
Это означает, что ММПО можно найти в любом городе, где есть отделение Почты России. Список всех отделений вы можете найти на этом сайте. Имейте в виду, что иногда службам доставки может потребоваться до 24 часов, чтобы доставить вашу посылку из одного места в другое в пределах России — поэтому, пожалуйста, не волнуйтесь, если ваша посылка была отправлена из Москвы, но до сих пор не обновлена в Интернете после доставки в ММПО в Санкт-Петербурге или Нижнем Новгороде.
В случае если номер отслеживания начинается с RR (RR+RU), то Международный почтовый обмен не должен использоваться. В этом случае отправление будет только отслеживаться в пределах России.
ММПО обозначается тремя цифрами (например, RR RU). Такие номера присваиваются в следующем порядке: отделения международного почтового обмена крупных городов — 00; малых городов — 01-99; сельские почтовые отделения — 100
Кроме того, любому отделению может быть присвоена дополнительная информация с указанием его точного местонахождения с помощью четырех или пяти букв после трех цифр. Например, если ваша посылка была отправлена из отделения Почты России, расположенного в Санкт-Петербурге, и имеет код отслеживания RR 27 47, то это означает, что данное конкретное отправление было обработано в отделении международного почтового обмена, расположенном на Васильевском острове по адресу: Лиговский проспект 50Б Письма, поступившие на обработку, приходят туда же.
Сроки хранения корреспонденции на почте
Срок хранения почтовой письменной корреспонденции, посылок, а также мелких пакетов из-за границы составляет 30 календарных дней с момента их прихода на почту. Для хранения заказных пакетов предусмотрена и дополнительная услуга продления сроков. Так, если вы напишите заявление с указанием паспортных сведений о продлении срока удержания бандероли, письма и предоставите его сотрудникам почтового отделения, то время хранения посылки будет удвоено до 60 дней.
К сожалению, есть исключения с судебными извещениями. Срок хранения здесь составит всего 7 дней с момента их поступления на почту и не имеет сроков продления. К этим документам необходимо отнестись особенно серьезно во избежание различных непредвиденных ситуаций. К примеру, если судебное отправление вернется обратно в суд с пометкой об отказе его получения клиентом, данные органы расценят это, как то, что человек уведомлен (если речь идет о рассмотрении дела) и начнут исполнение административного или гражданского дела без участия самого лица.
Возможно наложение штрафа за неявку получателя заказного извещения. Нелишним будет отметить, что данным способом уведомления вызывают не только участников сторон процесса, но и также свидетелей по делу. Поэтому переживать раньше времени не стоит. Судебное уведомление приходит не позднее чем за 15 дней до даты разбирательства.
Когда срок хранения регистрируемого пакета полностью истекает, его пересылают обратно на исходящий адрес, причем за счет отправителя. Невостребованный конверт, открытка или посылка находится 6 месяцев в хранилище почты. Если отправитель так и не забирает его, то по истечении полугода конверт уничтожается.
Какие могут быть статусы
При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:
- Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.
- Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).
- Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.
- Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.
- Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.
- Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.
- Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.
- Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.
- Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.
- Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.
- Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.
- Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.
- Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.
- Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.
Что такое судебное уведомление
Уведомление судебное Ф 22 – что это? Письмо из судебной инстанции – это информационный документ, предоставляющий сведения для лица, заинтересованного в судебном процессе, о дате, времени и месте проведения первичного или очередного судебного заседания по поданному ранее исковому ходатайству от лица, инициирующего данное производство.
Наилучшим способом надлежащего вручения подобного письма отправителю – лично в руки, однако такая процедура далеко не всегда успешна у почтовых работников, поэтому часто граждане находят повестку у себя в почтовом ящике или получают извещение о необходимости явки на почту для получения заказного письма. Как правило, ув. судебное Ф 22 содержит в себе прилагаемую копию иска, но судья не обязан её прикладывать, поэтому в самой бумаге стоит номер возбужденного дела, и получатель всегда может сделать следующие шаги:
- Ув. судебное Ф 22 – что это и какую информацию несёт? Каждое уведомление содержит в себе индекс отправления и обратный адрес, по которому можно определить инстанцию, откуда была прислана бумага. Так, на штрих-коде письма присутствуют 14 цифр, первые 6 из которых и есть необходимый индекс.
- Гражданин заходит на сайт, набирает в поисковике данные цифры индекса и осуществляет поиск адреса отправителя.
- Далее по адресу всегда можно выяснить, что за орган отправил уведомление, и, как правило, в качестве него выступает мировой, районный, городской или арбитражный суд.
- Для удобства населения в сети создан портал ГАС РФ «Правосудие», расположенный по адресу, на контенте которого можно выбрать найденный выше суд, и тем самым определить территорию подсудности настоящего дела.
- Судебное извещение – как узнать по какому делу? После выбора искомой инстанции необходимо перейти в раздел «списки назначенных дел» и, выбрав дату и время планируемого разбирательства, изучить необходимую информацию по иску – его предмет, требования к ответчику, роль уведомлённого лица в данном процессе и прочие сведения. Так, данное судебное извещение может быть как вызовом на слушания, так и ответом на жалобу, сведениями о переносе или отложении дела и прочей информацией.
Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения
Как известно, заказное письмо отправляется в ситуации, когда отправитель желает быть уверен в доставке письма получателю. После доставки отправления в почтовое отделение получателя последнему отправляется извещение об ожидающем его в отделении заказном письме. Если получатель никак не реагирует на указанное уведомление, повторное извещение будет отправлено примерно через 5 дней.
При этом учтите, что отслеживание отправителя с помощью сайта ПР актуально в ситуации, когда письмо было отправлено с помощью сервиса Почты России. Если же представителем почтовых услуг была альтернативная служба, отследить отправителя с помощью сайта ПР может быть невозможно.
Получение информации об отправлении с помощью сайта Почты России предполагает совершение следующих действий:
Как узнать информацию о письме в отделении Почты России
Сотрудники почтового отделения, согласно должностной инструкции, не должны предоставлять информацию, касающуюся автора корреспонденции. Их задача — идентифицировать личность получателя и вручить ему письмо под подпись.
Оптимальный вариант — вежливая попытка договориться о том, чтобы работник разрешил посмотреть данные об отправителе, прежде чем приступит к оформлению выдачи.
Если сделать это не удастся, единственный способ получить информацию — заявить о желании удостовериться в целостности конверта. Сотрудник почты обязан удовлетворить это требование.
Если на письме указан нежелательный адресант, отправитель может вернуть его и уйти. В этом случае не нужно заранее заполнять извещение о получении или называть СМС-код, присланный для идентификации клиента при использовании им системы электронной подписи.