Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как устроена электронная очередь на загранпаспорт?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Практически во всех отделениях государственных служб России, а также во многих крупных бизнес-центрах в настоящее время установлены специальные терминалы государственных услуг, которые предоставляют возможность оплатить различные штрафы и сборы, а также получить доступ к сервисам. Среди них и процедура постановки в очередь на загранпаспорт.
Запись через терминал
Во всех больших российских городах функционируют специальные терминалы, при помощи которых можно записаться в очередь на загранпаспорт. Чтобы осуществить процесс записи, необходимо найти на дисплее устройства раздел «Услуги ГУВМ МВД РФ», выбрать причину обращения, определить дату подачи документов. Также в специальную анкету необходимо ввести свои персональные данные.
После этого терминал должен выдать талон, где будет указана дата приема, точное время посещения, кабинет, в который нужно обратиться. Таким способом можно записаться в очередь за тридцать дней. Если пропустить время посещения, то придется записываться заново.
Запись через интернет
ГУВМ МВД России предоставляет онлайн-сервис, при помощи которого можно забронировать время для посещения отделений Управления по вопросам миграции. Воспользоваться услугой можно при наличии свободных интервалов времени в рабочем графике инспектора.
Запись на прием на получение заграничного паспорта требует ввода на сайте личных данных, которые передаются на сервер ГУВМ. Они используются только для идентификации пользователя при бронировании места.
Вначале следует выбрать:
- ;
- вид услуги;
- тип операции, который включает в себя подачу бумаг или выдачу документа;
- подразделение миграционной службы.
После этого станет доступным календарь. На нем зеленым цветом отмечены свободные дни для посещения. Надо выбрать подходящее число и время.
В открывшихся ниже строчках клиент обязан вписать фамилию, имя, отчество, тип документа, удостоверяющего личность, и его регистрационный номер. Также нужно указать полный домашний адрес и индекс, электронную почту и телефон. В конце нужно ввести проверочный код с картинки и нажать на кнопку “Записаться”.
Когда запись будет сформирована, на электронный почтовый ящик придет уведомление. Надо строго придерживаться времени, на которое назначено посещение инспектора миграционной службы. Если клиент опоздает даже на 10 минут, он теряет право на приоритетное обслуживание и должен отстоять живую очередь либо записаться повторно на другой день.
Запись через интернет
Для посетителей органов ГУВМ МВД разработан специальный сайт, с помощью которого можно оформить запись на прием до специалиста. Для этого вводятся персональные данные, которые поступают на основной сервер организации. С помощью данной информации проводится идентификация заявителя.
Итак, заходим на сайт:
- выбираем миграционный орган по территориальности;
- определяемся с типом услуги;
- ставим галочку напротив нужной операции: подача документов или выдача готового паспорта;
- выбираем одно из подразделений миграционной службы.
Затем перед пользователем открывается календарь, на котором видны свободные дни. Они выкрашены в зеленый цвет. Выбираем удобное число и время посещения.
Пред клиентом появляются свободные поля, в которые вписываются:
- личные данные;
- название документа, удостоверяющего личность;
- номер СНИЛСа;
- адрес проживания;
- индекс;
- эл. почту;
- телефон.
Вводим проверочный код с капчи и нажимаем на иконку «записаться».
Запись по телефону или в порядке живой очереди
Если у граждан нет возможности воспользоваться интернетом или возникают затруднения по внесению информации, то можно лично посетить службу ФМС. В терминале получить номерок, дождаться, когда он высветится на табло, подойти к сотруднику ФМС, заполнить анкету и сдать приготовленные бумаги. Существенный недостаток данного способа – это вероятность потратить большое количество времени, так как желающих оформить загранпаспорт много.
Другой вариант – это зарегистрироваться по телефону. Однако данный способ становится менее актуальным, так как не во всех отделениях УФМС предоставляется подобная услуга. Для этого нужно узнать номер миграционной службы, совершить звонок и согласовать с сотрудником дату посещения. Отрицательным моментом здесь является то, что телефонная линия постоянно занята. Чтобы дозвониться, нужно потратить целый день.
По старинке: звонок или в порядке живой очереди
Если технические средства не вызывают у вас доверия, можно пойти проверенным путем: лично отстоять очередь или позвонить по телефону. Однако нужно иметь в виду, что в этом случае те, кто смог записаться на подачу документов на загранпаспорт через интернет, будут обслуживаться в обход живой очереди.
Вариантом решения проблемы может стать бронирование дня посещения по телефону. В этом случае заявитель может зарезервировать удобную для себя дату и время для визита в миграционную службу. При этом звонить следует непосредственно в то отделение, в которое будет подаваться заявление. Правда, у такого способа есть два недостатка:
- дозвониться в ведомство не так уж просто;
- не в каждом отделении существует такая услуга, как запись по телефону.
Важно знать, что регистрация через интернет и через терминал проходит через Единую форму выдачи и учета электронных талонов.
Как узнать, когда приходить на подачу документов, выдачу загранпаспорта?
Дату визита и получения готового документа можно определить самостоятельно. Все предложенные способы предусматривают, что заявитель сам выбирает, когда ему удобно прийти. Исключение – оформление загранпаспорта через госуслуги – система указывает, в какое время нужно явиться. При этом в ней есть опция изменения времени посещения, если оно не устраивает. Для отмены подтвержденной даты нужно:
- Зайти в личный кабинет на сайте госуслуг.
- Перейти по уведомлению этой услуги.
- В блоке справа будут «доступные действия».
- Среди них выбрать «отменить запись» и подтвердить это решение.
- В ленте запись будет значиться отмененной.
Теперь можно заново записаться на прием по указанному выше алгоритму.
При принятии документов инспектор указывает дату готовности документа. Проверить это можно тоже через личный кабинет на сайте госуслуг.
Можно ли получить загранпаспорт на ребенка через «Госуслуги»
Родители, опекуны или усыновители являются законными представителями несовершеннолетних детей, поэтому они могут заказать загранпаспорт для своего ребенка через «Госуслуги». Процедура ничем не отличается от оформления документа для взрослого, за исключением некоторых нюансов:
- При выборе старого образца не придется брать с собой ребенка в УВМ МВД для получения. Если же заказан биометрический, потребуется личный визит с малышом.
- Помимо основных документов, понадобится свидетельство о рождении, решение суда об усыновлении или договор об опекунстве.
- Если родители в разводе, нужно разрешение от отца на вывоз несовершеннолетнего заграницу.
Главное управление по вопросам миграции мвд россии
А вот если эти сведения заносятся в загранпаспорт нового образца, права на выезд из страны ребенок не получает. Поэтому взвесьте все положительные и отрицательные стороны обоих документов перед тем, как делать запись. Важно знать, кому загранпаспорт может быть не выдан.
Это грозит в следующих случаях, если:
- поданы недостоверные данные;
- на заявителя судом наложено ограничение на выезд за границу;
- лицо имеет доступ к сведениям, которые составляют государственную тайну;
- мужчина призывного возраста, от 18 до 27 лет без военного билета или соответствующей справки из военкомата;
- лицо задержано правоохранительными органами и подозревается в совершении преступления;
- лицо осуждено за совершение преступления. Справка об отсутствии судимости для получения загранпаспорта
Учитывайте эти моменты перед тем, как делать запись.
Кто может записаться в паспортный стол через госуслуги
Существует достаточно много причин, по которым может возникнуть необходимость обратиться в паспортный стол (ранее ФМС, сейчас ГУВМ МВД России). Самые распространенные из них касаются вопросов, связанных с паспортом гражданина РФ, загранпаспортом и регистрацией граждан. Фактически все эти услуги можно получить не только в паспортном столе, но и в любом МФЦ. То есть, Вы также можете записаться в МФЦ через госуслуги, но в этом вряд ли будет смысл. МФЦ выступает посредником между организациями, поэтому лучше сразу обратиться в ФМС. К тому же, благодаря предварительной записи Вы сможете избежать очередей.
Записаться в паспортный стол через госуслуги можно для получения следующих услуг:
- Получение/замена паспорта гражданина РФ;
- Получение загранпаспорта старого и нового образца;
- Постоянная и временная регистрация граждан, а также снятие с учета;
- Предоставление адресно-справочной информации;
- Осуществление миграционного учета иностранных граждан.
Если Вам нужно получить одну из приведенных выше услуг, то для Вас будет доступна возможность не просто записаться в ФМС через интернет, но и сразу подать соответствующие заявление в электронной форме сидя дома за компьютером. То есть, Вы заполняете заявление, его рассматривают и назначают дату, когда нужно посетить паспортный стол и принести необходимые документы. Сотрудник проверяет указанные в заявлении документы и если все в порядке, сообщает Вам, когда явиться для получения запрашиваемой услуги. В итоге Вы минуете не только очереди, но и бюрократическую волокиту.
Время ожидания готового загранпаспорта зависит от двух факторов – от места подачи и от правильности оформления бумаг. Для тех, кто сдал документы по месту прописки (постоянной регистрации), должен подождать всего один месяц. Заявители, подавшие бумаги по месту временной прописки, будут ждать до 4 месяцев.
Сотрудники отделения миграционной службы внимательно изучает основания на предмет права человека получить заграничный паспорт. Иногда не хватает документов или же они оформлены неправильно. Часто гражданину РФ по другим причинам запрещен выезд за границу. Например, человек задолжал банку или не выплатил алименты, не погасил штраф за правонарушение. Представителям некоторых профессий также запрещен выезд за рубеж. Если присутствует одна из указанных причин, то документы у заявителя не принимаются.
Коротко остановимся на вопросе, что нужно, чтобы получить гражданство РФ. Прежде всего, необходимы основания. Войти в гражданство России на общих основаниях может дееспособный совершеннолетний человек, проживший в стране с видом на жительство более пяти лет, имеющий средства к существованию.
Для получения возможности записаться на прием необходимо: При заполнении формы необходимо указать данные удостоверения личности (паспорта, загранпаспорта), по которому лицо пребывает в РФ. Нужно быть готовым предъявить этот документ при заказе услуг в миграционном органе. Приоритет отдается обслуживанию индивидов, которые полностью заполнили форму при записи, указали тип услуг, за которыми обращаются, а также готовы предъявить документы, данные которых совпадут с указанными при оформлении через интернет.
Требования к фото на загранпаспорт через Госуслуги
Подготовьте фото лица размером 35 на 45 мм:
- 1 цифровую – для электронной заявки;
- 4 бумажных – для паспортного стола.
Бумажные фотографии нужны, чтобы сделать загранпаспорт старого образца. На загранпаспорт нового образца вас бесплатно сфотографируют в паспортном столе.
Делайте снимок на фотоаппарат или телефон с камерой от 8 Мп. После его можно отредактировать с помощью фото-редакторов или онлайн-сервисов.
Чтобы цифровое фото загрузилось, соблюдайте технические требования:
- разрешение – от 450 DPI;
- формат – JPEG, PNG, BMP;
- размер – от 10 Кб до 5 МБ;
- глубина цвета – 8 бит (для чёрно-белого), 24 бит (для цветного);
- соотношение сторон (Ш * В) – 35 x 45.
Основные требования к содержимому фотографии:
- открытый овал лица без мимики;
- естественный цвет кожи;
- однотонный белый фон.
Сколько делается загранпаспорт через Госуслуги?
Время, через которое заграничный паспорт будет готов, зависит от типа обращения. Отсчет начинается со дня, когда электронную анкету приняли.
Лучше подавать заявление по месту жительства. Тогда загранпаспорт сделают в течении 30 дней. Если обратились в паспортный стол по месту пребывания или фактического проживания – ждать придется до 3 месяцев. Этот срок нужен, чтобы отправить запрос на проверку вашей временной и постоянной регистрации и получить официальный ответ.
Выдача документа затянется, если вы принесли не те документы, неправильно заполнили анкету или указали ложные данные.
Срочное оформление делают в двух случаях:
- нуждаетесь в экстренном лечении за границей;
- умер или находится в предсмертном состоянии родственник.
Оформления загранпаспорта старого образца
Преимущества:
- Можно вписать детей и сэкономить пошлину на оформление им отдельных паспортов
- Можно оформить по месту жительства и сэкономить время, затраченное на поездки в Единый центр документов
- Размер пошлины 2000 руб. для взрослого и 1000 руб. для ребенка до 14 лет.
Недостатки:
- Срок действия 5 лет, по факту меньше. Например, шенгенскую визу не дадут вплотную к дате окончания паспорта, оставят зазор в 3 месяца. Итого получится, что реальный срок действия паспорта меньше 5 лет
- Не все страны допускают въезд детей, вписанных в паспорт родителей на свою территорию.
Из всего выше изложенного следует, что для петербуржцев имеет смысл оформить своему ребенку отдельный загранпаспорт. Только в исключительных случаях имеет смысл вписать ребенка в свой паспорт. Слишком велики ограничения на въезд детей, вписанных в паспорт родителей, в другие страны. И эти ограничения могут меняться с течением времени. Т.е. перед каждой поездкой придется наводить справки, а разрешено ли вам с ребенком въехать в данную страну. А если не разрешено менять свои планы или бежать оформлять отдельный паспорт.
Самое печальное во всей этой документальной карусели – это очереди и количество визитов в соответствующие органы. Постараемся минимизировать этот фактор.
Оформление загранпаспорта без сайта «Госуслуги»
Если по каким-то причинам у вас нет желания связываться с порталом «Госуслуги», то можно поступить по старинке. Скачать в интернете анкету, заполнить ее, наклеить фотографии, принести еще 2 фотографии с собой (для оформления паспорта старого образца) и приехать либо в Единый центр документов (при оформлении паспорта нового образца), либо в районный УФМС (возможно только при оформлении паспорта старого образца).
Вот тут вас будут подстерегать неожиданности. Сначала нужно получить талончик электронной очереди. 5 лет назад при оформлении загранпаспорта очередь за талончиками нужно было занимать в 7-30 утра, талончики заканчивались через 30 минут после открытия Единого центра документов. В общем с очередями, как повезет. Многое зависит от сезона. Весной в преддверии отпусков людей больше, глубокой осенью меньше. Без обращения к порталу «Госуслуги» очереди становятся не предсказуемыми.
Если совсем не знаете, как заполнить анкету, то можно заплатить 1500 руб. и это сделают за вас работники Единого центра документов, но сначала попробуйте сами, там нет ничего сложного. Просто переписываете данные из своих документов в анкету.
Через официальный сайт Главного Управления запись происходит таким путем:
- Гражданин выбирает любое удобное для него время для встречи с уполномоченными лицами, однако исходя из графика работы нужного подразделения, программа и сама может предложить несколько вариантов время записи.
- Одному гражданину разрешено быть записанным в разные подразделения, но на разное время.
- В случае задержки на встречу, гражданину допускается 10 минут опоздания.
- Если опоздание было больше 10 минут, то в таком случае гражданина примут, однако в общей очереди, если конечно он захочет ждать.
- Иногда бывает, что в указанное время уполномоченное лицо еще ведет работу с предыдущим гражданином, в таком случае необходимо ждать, пока не будет обслужен предыдущий человек, разрешено время до 30 минут.
- Запрещено оформлять одного гражданина, а после заменить его и приступить к оформлению следующего человека, родственника или друга.
- Если запись была сделана через интернет портал, то нет нужды получать талон для обслуживания, потому как на электронную почту приходит уведомление.