— изучение общей характеристики предприятия;

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «— изучение общей характеристики предприятия;». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Что нужно, чтобы открыть собственную управляющую компанию? Это не самый простой вид бизнеса, которому нужны комплексная подготовка и ряд государственных разрешений. Мы уже выяснили, что данная организация регистрируется как общество с ограниченной ответственностью и оформляет лицензию в жилищном надзоре.

— организуют взаимоотношения с поставщиками и проводят оценку их надежности.

Рекламная деятельность ООО «ЖЭУ № 1» развивается путем издания рекламных листов, опубликования объявлений в городской, областной прессе.

Таким образом, отдел маркетинга — это слаженный механизм, который участвует в производственном процессе и существенно влияет на результаты производства. С момента организации отдела маркетинга прибыль предприятия.

8. Правовое обеспечение производства

Предприятие является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Предприятие может приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Предприятие вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Предприятие имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения. Предприятие вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Предприятие осуществляет все виды внешнеэкономической деятельности, может участвовать и создавать на территории Российской Федерации и за ее пределами коммерческие организации.

Заключение

Рассмотрев всю финансово-хозяйственную деятельность предприятия, и дав оценку финансовых коэффициентов, которые показывают отклонения от нормы и говорят о неустойчивом положении предприятия, я пришла к следующему аналитическому заключению.

Итак, известно, что в системе управления деятельностью любого предприятия в современных условиях наиболее сложным звеном является управление финансами.

Поэтому при прохождении практики на ООО «ЖЭУ № 1», я в первую очередь подробно изучила всю финансовую структуру предприятия. При работе в финансовой службе организации я получила информацию, которая дает мне возможность сделать заключительный вывод об оценке финансово-хозяйственного состояния ООО «ЖЭУ № 1».

Итак, финансовый менеджмент представляет собой систему принципов и методов разработки и реализации управленческих решений, связанных с формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов предприятия.

К сожалению, должного внимания организации финансового менеджмента на предприятии финансовым менеджером (директором) не уделяется, что привело к серьезным нарушениям не только в финансовой деятельности, но и в производственной (хозяйственной) тоже. ООО «ЖЭУ № 1» находится в неустойчивом финансовом состоянии, на что указывают результаты анализа финансового состояния предприятия.

К таковым относятся:

— отсутствует процесс разработки системы бюджетов;

— не ведется инвестиционная политика;

— контроль за реализацией принятых решений осуществляется не эффективно со стороны финансового менеджера;

— неверно разработана политика цен, что привело к снижению спроса на продукцию.

При сложившейся ситуации на предприятии следует принять ряд мер по восстановлению финансовой устойчивости. Я предлагаю следующий план:

1. Первый момент, на что нужно обратить внимание так это необходимость оптимизации структуры пассивов;

2. Вторым моментом будет начало процесса организации планирования на предприятии, чего раньше не было и тут же улучшение эффективности контроля за принятыми решениями;

3. И, последнее что следует сделать, наконец, начинать строить инвестиционную политику.

Сегодня, важным все же остается первый пункт плана и рационально обратить внимание на восстановление финансовой устойчивости ООО «ЖЭУ № 1». Финансовая устойчивость может быть восстановлена путем:

— ускорения оборачиваемости капитала в текущих активах, в результате чего произойдет относительное его сокращение на рубль товарооборота;

— пополнения собственного оборотного капитала за счет внутренних и внешних источников;

— оптимальное соотношение дебиторской и кредиторской задолженности значительное преобладание кредиторской задолженности ведет к неплатежеспособности предприятия;

— пополнение потребности собственного капитала за счет получения прибыли;

— постоянный анализ бухгалтерских балансов для принятия своевременных мер по стабилизации, финансового состояния предприятия.

Уверена, что подобные меры помогут восстановить финансовую устойчивость предприятия, а полное и своевременное выполнение пунктов предложенного плана полностью, со временем, восстановит финансово-хозяйственную деятельность ООО «ЖЭУ № 1».

Список литературы

1. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96. №129- ФЗ. (в редакции от 01.01.03). Принят Государственной думой 23.02.96. Одобрен Советом Федерации 20.03.96.: — М: ПРИОР 2002.-с.1 — 28.

2. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации. Утверждено приказом Министерства финансов российской Федерации от 29.07.98. №34н.// Основные документы бухгалтерского учета. — М.:ПРИОР, 2002. — с.8 — 24.

3. Ван Хорн, Джеймс К. Вахович. Основы финансового менеджмента: Пер. с англ. — 11-е изд.-М.: Изд. дом «Вильямс», 2001.

4. Вахрин П.И., Нешитой А.С. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебник.- М.: Дашков и Ко, 2002.

5. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. — М.: Дело и сервис, 2001. — 304с.

6. Информационные системы в экономике: Учебник. / Под ред. Проф. В.В.Дика.- М.: Финансы и статистика, 2002.

7. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Методы и процедуры.- М.: Финансы и статистика, 2001. — 559с.

8. Ковалев В.В., Волкова А.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. — М.: Велби, 2002. — 424с.

9. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов / Под ред. профессора Н.П. Любушкина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 471с.

10. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. — 2-е изд., стереотип. — М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство,2002. — 336с.

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- М.: ИНФРА — М, 2002. — 336с.

12. Селезнева Н.Н., Иванова А.Ф. Финансовый анализ: Учебное пособие.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 479с.

13. Финансовый менеджмент. Управление финансами: Учебник / Под ред. Л.С.Лебедевой.- М.: НОУ «Современный Гуманитарный Институт», 2004.

14. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. акад. Г.Б.Поляка.- 2-е изд. перераб. И доп. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2004. — 527с.

15. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. проф. Е.И.Шохина.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС,2003.

16. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов / Под ред. проф. Г.Б.Поляка.- М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2-е изд. 2003. — 512с.

17. Чуев И.Н., Чечевицинына Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник — изд. 4-е перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004.

18. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА — М., 2002. — 208с.

19. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А. Швандара.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2001. — 367с.

20. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под ред. Л.Т.Гиляровской.- М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2001. — 257с.

Приложение А

Календарный план выполнения задания

Наименование задач (мероприятий), составляющие задание	Дата выполнения задачи (мероприятия)	Подпись руководителя практики от организации
1	2	3
Рассмотрение организационной ООО «ЖЭУ № 1».	11.02.12-18.02.12
Организация системы работы экономических служб предприятия	19.02.12-24.02.12
Анализ механизма управления производством, систем регулирования и поддержки финансовой деятельности предприятия, систем финансовых рычагов и методов используемых в осуществлении функций финансового управления предприятием.	25.02.12-29.02.12
Политика финансирования предприятия	03.03.12-12.03.12
— Анализ показателей ликвидности баланса предприятия за период 2006-2007 гг. — Коэффициентов текущей, абсолютной и критической ликвидности и обеспеченности собственными средствами — Анализ коэффициентов финансовой устойчивости предприятия — Оценка качественного уровня результатов деятельности ООО «ЖЭУ № 1».	13.03.12-17.03.12
Информационная система, используемая в управлении МУП «Коммунальщик»	18.03.12-20.03.12
— Анализ работы с электронной почтой и Интернетом — Изучение методики работы в программе 1С «Предприятие» — Анализ использования современного программного компьютерного обеспечения, работающего в единой сети	21.03.12-24.03.12
Организация и роль экономических служба в управлении предприятия	25.03.12-30.03.12

Что такое ЖКХ и каков состав жилищно — коммунального комплекса РФ?

Под жилищно-коммунальным комплексом понимается сектор экономики, связанный с профессиональным управлением и обслуживанием объектов жилой недвижимости (как правило, многоквартирных домов) и обеспечением комфортных условий нахождения в этих объектах путем предоставления коммунальных услуг.

Жилищно-коммунальный комплекс содержательно включает в себя два сектора экономики – жилищный и коммунальный. При этом в жилищном секторе в рамках принятой терминологии рассматриваются не все вопросы жизненного цикла жилых зданий (планирование – строительство – эксплуатация – ликвидация), а только связанные с эксплуатацией, а значит, – и с предоставлением коммунальных услуг. Вопросы же коммунального сектора рассматриваются традиционно шире, чем только в увязке с жилищным сектором, поскольку лишь около половины производимых коммунальным сектором ресурсов поставляются в жилищный сектор. Кроме жилищного сектора выделяют также бюджетных и коммерческих потребителей.

Предприятия жилищно – коммунального хозяйства – это «учреждения и организации вне зависимости от организационно — правовой формы, формы собственности и ведомственной подчиненности, оказывающие жилищно — коммунальные услуги соответствующим категориям потребителей».

Проблемы ЖКХ в России

В ЖКК накопился целый ряд технологических, организационных и финансовых проблем, не позволяющих в сжатые сроки реализовать план по созданию эффективного и качественного снабжения населения и других потребителей коммунальными услугами (ресурсами).

В технологической сфере основной проблемой является высокий и продолжающий нарастать уровень физического и морального износа коммунальной инфраструктуры. Нормативный срок отслужили около 60% основных фондов. По данным технической инвентаризации, в Российской Федерации физический износ основных фондов котельных составил 55%, тепловых сетей – 63%. Требуют срочной замены около 16% теплопроводов и 30% сетей водоснабжения и канализации. В целом ряде муниципальных образований износ коммунальной инфраструктуры достиг критического уровня.

Причиной такого высокого уровня износа фондов является хроническое недофинансирование отрасли. Если в первые годы после перехода от плановой экономики к рыночной недофинансирование было вызвано низкой долей оплаты жилищно-коммунальных услуг населением и нехваткой бюджетных средств, то в последние годы недостаточный уровень капитальных вложений является следствием ограничения роста тарифов, опережающего роста расходов организаций коммунального комплекса на энергоресурсы и низкой привлекательности отрасли для частных инвесторов.

При этом, по данным Росстата, парадоксальным образом аварийность в сфере теплоснабжения с 2000 по 2021 год сократилась в 18 раз, аварийность в сфере водоснабжения за последние пять лет сократилась в 2 раза.

На протяжении последних лет наблюдается общее снижение уровня государственных субсидий на оплату услуг ЖКХ. Незащищенным слоям населения государство предоставляет определенные субсидии на оплату услуг ЖКХ. Но с каждым годом доля таких субсидий снижается (рис. 2).

Сотрудники группируются исходя из того, на каком рынке работает компания. У компании может быть пять различных рынков, согласно этой структуре каждый из них будет отдельным подразделением.

Преимущества:

• Сотрудники могут общаться с клиентами на местном языке.
• Они доступны клиентам.
• Проблемы на конкретном рынке могут решаться изолированно.
• Поскольку люди ответственны за конкретный рынок, задачи выполняются вовремя.
• Сотрудники специализируются на работе на конкретном рынке.
• Могут выводиться новые продукты для специализированных рынков.

Недостатки:

• Может возникнуть острая конкуренция среди сотрудников.
• Принятие решений может вызывать конфликты.
• Трудно определить производительность и эффективность.
• Все рынки могут не рассматриваться как равные.
• Может отсутствовать связь между начальниками и сотрудниками.
• Сотрудники могут неправильно использовать свои полномочия.
• Географическая структура

У крупных организаций есть офисы в различных местах. Организационная структура в этом случае следует за зональной структурой.

Преимущества:

• Хорошая коммуникация среди сотрудников в том же самом местоположении.
• Местные работники лучше знакомы с местной деловой средой и могут приспосабливаться к географическим и культурным особенностям.
• Клиенты чувствуют лучшую связь с местными менеджерами, которые могут говорить на их языке.
• Отчеты по работе отдельных рынков.
• Решения принимаются взвешенно.
• Могут вводиться новые продукты или модификации продуктов, удовлетворяющие потребности определенной области.

Недостатки:

• Может возникать нездоровая конкуренция среди различных географических зон.
• Этика компании и ее принципы могут отличаться от региона к региону.
• Отслеживание работы и прибыли каждой области может отнимать много времени.
• Возможна плохая коммуникация среди сотрудников в различных регионах.
• Взаимодействие между сотрудниками различных регионов может не сложиться.

Приложение Б Организационная структура управления предприятия

Важнейшим направлением является общение с собственниками жилья, осуществление надзора над тем, чтобы все правила охраны труда соблюдались. ЖКХ района занимается и контролем над деятельностью сотрудников, осуществляющих ремонт зданий и дорог, постоянно взаимодействует с официальными органами. Обязанности каждого сотрудника закрепляются в должной инструкции. Она у каждой категории имеется своя. Также всегда имеется и свое штатное расписание. Именно в нем перечисляются все тарифные ставки, оклады.

Важнейшее направление деятельности управляющих компаний – осуществление технического контроля над состоянием помещений. Дома обслуживаются, регистрируются жалобы и заявки на получение тех или иных услуг. Контролируется и качество предоставляемых услуг, разрабатывается, ведется соответствующая документация.

В штате структуры жилищно-коммунального хозяйства имеется множество самых разных должностей. Есть те, которые в обязательном порядке присутствуют в любом хозяйстве, если услуги в нем предоставляются качественные. К числу таких обязательных сотрудников относится диспетчер.

Сантехники занимаются оформлением заказов на инструментарий, которым они пользуются в ходе работы. Именно они отвечают за то, чтобы материалы использовались разумно и аккуратно. Предусмотрена ответственность для сантехников за нарушение распоряжений министерства ЖКХ, несоблюдение дисциплины, отлынивание от своих обязанностей.

Организационная структура управляющей компании в сфере жкх

По состоянию на 1 февраля 2018 г. по данным портала «Реформа ЖКХ» в Российской Федерации многоквартирными домами управляло 48 818 организаций, в том числе 16 628 управляющих компаний и 32 190 ТСЖ и жилищных или жилищно-строительных кооперативов.

Управляющие организации обслуживают в России 725 тыс. многоквартирных домов, в том числе: 686 тыс. домов (94,7%) обслуживают управляющие компании и 39 тыс. домов (5,3%) — иные управляющие организации. По расчетам авторов, в среднем по России одна управляющая компания обслуживает 41 многоквартирный дом.

Исследователи отмечают, что в крупных городах большую часть многоквартирных домов обслуживают государственные управляющие компании. В таких организациях численность персонала может превышать 1000 человек, а получаемый доход от предоставления жилищно-коммунальных услуг исчисляется миллиардами рублей. Но есть и немало мелких и средних УК, уверенно занимающих свою долю рынка.

Постоянные расходы	Оклад	Количество сотрудников	Сумма	Средняя з/п в месяц на сотрудника
Директор	30 000	1	30 000	51 281
Главный бухгалтер	30 000	1	30 000	30 000
Главный инженер	35 000	1	35 000	35 000
Инженер	30 000	1	30 000	30 000
Оператор	25 000	2	50 000	25 000
Электрик	25 000	2	50 000	25 000
Сантехник	25 000	2	50 000	25 000
Уборщица	15 000	15	225 000	15 000
Разнорабочий	22 000	12	264 000	22 000
Страховые взносы			52 500
Итого ФОТ			816 500

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Управляющая компания ЖКХ — что это такое?

Бухгалтер в УК является сотрудником финансового подразделения. В его обязанности входит:

• учет расходов, закупок, налогов и выплат сотрудникам и поставщикам жилищно-коммунальных услуг;
• составление рабочего плана для счетов;
• контролирование общих результатов финансовых дел компании;
• составление бухгалтерской отчетности.

Есть у этой должности и определенные права, которые должны быть прописаны в должностной инструкции. Бухгалтер УК может выдвигать на рассмотрение руководителей организации проекты, которые могут оптимизировать работу финансового отдела и других подразделений.

Также он имеет право взаимодействовать с другими должностями, даже вышестоящими, если этого требуют трудовые обязанности. Кроме того, в права бухгалтера входит представление интересов финансового отдела при взаимодействии с другими подразделениями в УК.

В трудовом договоре бухгалтера содержится и информация об ответственности этой должности. В ней говорится о том, что бухгалтер несет ответственность за:

• невыполнение или некачественное исполнение своих обязанностей. В этом случае ему грозит выговор, денежный штраф или увольнение;
• правонарушения, которые описаны в законодательстве РФ. Наказание в этом случае зависит от законов, которые нарушил сотрудник;
• распространение информации засекреченного типа;
• несоблюдение правил трудовой дисциплины.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела имеет следующие особенности:

• обеспечение грамотной и бесперебойной работы абонентского отдела;
• организация деятельности по заключению или расторжению договоров с собственниками;
• организация благоприятных условий для работы сотрудников;
• проверка результатов деятельности подчиненных;
• организация своевременного перерасчета платежей поставщикам;
• организация расчетно-кассового обслуживания собственников;
• организация своевременного отслеживания неплательщиков;
• рассмотрение жалоб и предложений от жильцов, которые касаются абонентского отдела.

Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.

Также он имеет право самостоятельно принимать решения, касающиеся работы его подчиненных, и контролировать своих сотрудников. Также в права начальника абонентского подразделения входит повышение своей классификации за счет организации .

Данная должность несет ответственность за невыполнение своих должностных обязанностей, за причинение ущерба работодателю, а также за нарушение законодательства РФ при выполнении трудовой деятельности.

Сантехник в УК должен:

• следить за состоянием сантехнических систем;
• устранять их неисправности;
• выполнять поручения руководителей, которые касаются должностных обязанностей.

В должностной инструкции сантехника прописано, что он несет ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей, за нарушение дисциплины и за нарушение трудовых инструкций и приказов руководства.

Сотрудник, занимающий такую должность, должен:

1. производить обслуживание и ремонт электрического оборудования;
2. предотвращать аварий в электросети;
3. выявлять неправомерные подключения к электрощитам;
4. вести записи о проведенных работах.

По должностной инструкции электрика УК в его права входит получение информации от правления ТСЖ, относительно состояния электрических сетей. Также он имеет право на компенсацию расходов, которые были потрачены на выполнение рабочих обязанностей.

Сотрудник в этой должности несет ответственность за невыполнение своих обязанностей и за правонарушения, причиненные в результате трудовой деятельности.

Как организационно-правовая форма ТСН — это товарищество. По закону ТСН — это добровольное объединение собственников недвижимого имущества, в нашем случае помещений в МКД. ТСН создаётся для совместного владения, пользования и в установленных законом пределах распоряжения общим имуществом (п.1 ст.123.12 ГК РФ).

ТСН — это некоммерческая корпоративная организация, созданная для реализации потребностей собственников МКД. Члены товарищества обладают правом участия в нём, формируют его высший орган, обладают правами и обязанностями в отношении созданного ими юридического лица (п.1, 2 ст.65.1 ГК РФ). Создание и деятельность ТСН регламентированы ст.123.12 — 123.14, ст.65.1 — 65.3 ГК РФ и нормами раздела VI ЖК РФ.

Товарищество осуществляет обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества собственников в доме. ТСН может также сдавать в аренду части общего имущества в МКД по решению общего собрания собственников (ч.1 — 2 ст.152 ЖК РФ).

ТСН может вести предпринимательскую деятельность по управлению МКД. Но данный вид деятельности должен служить только тем целям, ради которых создавалось ТСН. Полученные доходы не должны присваиваться и распределяться между его членами (ст.218, 123.13 ГК РФ). ТСН самостоятельно несёт ответственность по своим обязательствам принадлежащим ему имуществом. Члены ТСН освобождаются от ответственности по долгам товарищества (п.3 ст.123.12 ГК РФ).

Товарищество создается без ограничения срока деятельности. Но можно создать ТСН на определенный срок, который должен быть обязательно прописан в его уставе.

О процедуре создания ТСН и оформлении документов с примерами читайте здесь

Для ведения работы товарищества, выполнения принятых общим собранием решений в ТСН избирается председатель и создаётся правление (п.2 ст.123.14 ГК).

В обязанности правления ТСН входят (ст.148 ЖК РФ):

• контроль за своевременным внесением членами ТСН принятых ОСС обязательных платежей и взносов;
• составление смет доходов и расходов на год, отчётов о финансовой деятельности, предоставление их ОСС для утверждения;
• управление МКД, заключение договоров управления МКД;
• наем работников для обслуживания МКД, их увольнение;
• заключение договоров на обслуживание, эксплуатацию и ремонт общего имущества в МКД;
• ведение реестра членов товарищества, делопроизводства, бухгалтерского учёта и финансовой отчётности;
• созыв и проведение общего собрания членов товарищества.

В соответствии со ст.143.1 ЖК РФ, члены ТСН и не являющиеся таковыми собственники помещений в МКД имеют право:

• получать от органов управления товарищества сведения о его деятельности;
• обжаловать в суде решения органов управления ТСН;
• требовать качественного оказания услуг и выполнения работ.

Также все собственники помещений в МКД вправе знакомиться со следующими документами:

• уставом ТСН (с изменениями);
• свидетельством о госрегистрации ТСН;
• реестром членов товарищества;
• бухгалтерской (финансовой) отчётностью;
• сметами доходов и расходов на год;
• отчётами об исполнении смет, аудиторскими заключениями (при аудиторских проверках);
• заключениями ревизионной комиссии (ревизора) ТСН;
• подтверждениями права товарищества на имущество, которое висит на балансе;
• протоколами ОСС членов ТСН;
• протоколами заседаний правления и ревизионной комиссии;
• подтверждениями итогов голосования на ОСС;
• бюллетенями для голосования, доверенностями на голосование (копиями);
• решениями собственников помещений в МКД по вопросам повестки дня при проведении ОСС в форме заочного голосования;
• технической документацией на МКД;
• иной связанной с управлением МКД и внутренней документацией товарищества.

Члены ТСН могут:

• участвовать в деятельности товарищества лично или через представителя;
• избирать и избираться в органы управления и контроля товарищества;
• вносить предложения по улучшению деятельности ТСН;
• обжаловать в суде решения органов ТСН (п.1 ст.65.2 ГК РФ);
• требовать от имени ТСН (п.1 ст.182 ГК РФ), возмещения причинённых товариществу убытков, в том числе от лиц, уполномоченных выступать от имени ТСН, членов его органов и лиц, определяющих его действия (ст. 53.1 ГК РФ);
• оспаривать от имени ТСН (п.1 ст.65.2 ГК РФ), совершенные товариществом сделки по основаниям ст.174 ГК РФ и требовать их недействительности.

Согласно п.4 ст.65.2 ГК РФ члены ТСН обязаны:

• участвовать в образовании имущества товарищества в размере, порядке, способом и в сроки, предусмотренные ГК РФ, законом или уставом ТСН;
• не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности товарищества;
• участвовать в принятии решений ТСН, если их участие необходимо для принятия данных решений;
• не причинять вреда ТСН;
• не затруднять и не препятствовать достижению целей, ради которых создавалось товарищество.

В уставе ТСН могут быть предусмотрены другие права и обязанности.

Как и любое другое коммерческое хозяйственное общество, управляющая организация обязана формировать и передавать бухгалтерскую, налоговую, статистическую и иную отчетность управляющей компании ЖКХ по закону в контролирующие и надзорные органы.

Кроме того, в соответствии с п. 11 ст. 162 ЖК, УК должна отчитываться о проделанной работе, израсходованных средствах и порядке исполнения договора перед общим собранием собственников жилых помещений МКД, находящегося под ее управлением.

Отчетность перед жильцами представляется ежегодно не позднее I квартала текущего года в письменной форме. Подобного рода отчеты должны содержать сведения:

• о соответствии выполненных работ и услуг требованиям законодательства;
• о видах и характеристиках проведенных работ, типах коммунальных услуг;
• о расчетах со снабжающими предприятиями;
• о случаях нарушений договора со стороны УК, рассмотренных обращениях жильцов;
• о суммах, полученных от заключенных договоров средств и использованных суммах резервного фонда и так далее.

Как создать управляющую компанию

Эта должность в структуре организации занимается:

• отслеживанием обстановки на участках, а также сбором и обработки информации и передачей ее в аварийно-диспетчерскую службу;
• приемом заявок от собственников, которые касаются неисправности оборудования и различных аварий в сфере ЖКХ;
• консультированием жильцов по вопросам обслуживания жилых домов;
• своевременным устранением недостатков, а также контролированием графиков подачи тепла;
• приемом нарядов, которые подтверждают выполнение заявок;
• выполнением поручений от руководителей.

В должностной инструкции диспетчера обслуживающей организации отмечено также ознакомление с решениями руководителей, которые затрагивают работу диспетчерской службы, и получение информации, требуемой для работы. Также эта должность имеет право пользоваться имуществом компании, которая выделена сотруднику для выполнения должностных обязанностей.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела имеет следующие особенности:

• обеспечение грамотной и бесперебойной работы абонентского отдела;
• организация деятельности по заключению или расторжению договоров с собственниками;
• организация благоприятных условий для работы сотрудников;
• проверка результатов деятельности подчиненных;
• организация своевременного перерасчета платежей поставщикам;
• организация расчетно-кассового обслуживания собственников;
• организация своевременного отслеживания неплательщиков;
• рассмотрение жалоб и предложений от жильцов, которые касаются абонентского отдела.

Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.

Также он имеет право самостоятельно принимать решения, касающиеся работы его подчиненных, и контролировать своих сотрудников. Также в права начальника абонентского подразделения входит повышение своей классификации за счет организации .

Данная должность несет ответственность за невыполнение своих должностных обязанностей, за причинение ущерба работодателю, а также за нарушение законодательства РФ при выполнении трудовой деятельности.

Сантехник в УК должен:

• следить за состоянием сантехнических систем;
• устранять их неисправности;
• выполнять поручения руководителей, которые касаются должностных обязанностей.

В должностной инструкции сантехника прописано, что он несет ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей, за нарушение дисциплины и за нарушение трудовых инструкций и приказов руководства.

Неотъемлемой частью в составе организационной структуры крупной УК является отдел, занимающийся работой с населением, который чаще всего называют паспортным столом. Служащие этого подразделения занимаются:

• выдачей и заменой паспортов;
• оформлением документации, которая касается постановки или снятия с регистрации в определенной квартире;
• выдачей различных справок, например, справок о составе семьи или выписок из домовой книги.

Работа паспортного стола регулируется не только самой УК, но и УФМС. Руководителем отдела по работе с населением является начальник паспортного стола.

Правильное оформление документации – важная часть работы каждого предприятия, и УК не является исключением. Поскольку объем документооборота в компании обычно большие, заниматься этим должен квалифицированный сотрудник, имеющий соответствующее образование и опыт работы в этой сфере.

Отвечать за делопроизводство УК могут сотрудники в таких должностях:

• секретарь;
• делопроизводитель;
• деловод;
• помощник директора;
• администратор.

Независимо от названия должности, функции у данного работника будут схожими:

Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол. В обязанности сотрудников паспортного стола входит:

• Выдача или замена паспорта.
• Подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка).
• Выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Любая управляющая организация проходит государственную регистрацию в качестве юридического лица, а это значит, что в дальнейшем к ней предъявляются те же самые требования, как и к любому другому юридическому лицу. Поэтому утверждение штатного расписания для управляющей компании также является обязательным требованием.

Начнем с того, что этот документ имеет важное организационное значение, ведь в него заносится вся информация о должностях, предусмотренных в организации, об их окладах, надбавках, сведения о принятых тарифных ставках. В штатном расписании также наглядно отображается организационная структура.

Ряд руководителей, которые создают свои управляющие компании, недоумевают, для чего им нужно штатное расписание. Но у этого документа на самом деле много полезных функций. С его помощью легко планировать расходы на оплату труда, соразмерно распределять затраты в соответствии со сложностью выполняемой работы и мерой ответственности. Для кадровой службы управляющей компании штатное расписание – документ № 1. То же самое можно сказать и в отношении товарищества собственников жилья.

Все средства, которые поступают от собственников в товарищество, управляющее домом, нужно израсходовать на важные и целевые статьи затрат. Оплата труда работников ТСЖ – одна из таких статей. Штатное расписание управляющей компании или ТСЖ помогает понять, какая часть средств уходит на зарплату персонала.

Еще одно назначение штатного расписания – своевременно обнаруживать незанятые ниши, вакантные должности. Имея перед глазами такой документ, всегда можно определить, каких сотрудников требуется принять в штат, какие объявления пора подавать в службу занятости и кадровые агентства.

В целом штатное расписание в управляющей компании в некоторой степени страхует руководство от возможных ошибок и просчетов. Составление этого документа, как правило, задача кадровых работников. В зависимости от объема работы это может быть единственный специалист по кадрам либо целый отдел.

На самом деле в Трудовом кодексе РФ не обозначено составление штатного расписания в качестве обязанности работодателя. Но очень сложно представить, как можно функционировать компании со штатом сотрудников в отсутствие такого организационного документа.

В первую очередь штатное расписание нужно для грамотного распределения сотрудников по разным структурным подразделениям, при этом важно удерживать общую численность работников на должном уровне.

Кроме того, штатное расписание позволяет произвести сокращение штата или сокращение численности персонала организации, а в некоторых случаях это бывает просто необходимо.

Ну и, в конце концов, при возникновении любого трудового спора штатное расписание – это тот документ, который суд затребует в обязательном порядке.

Любая проверка контролирующей инстанции на предмет соблюдения прав трудящихся не обойдется без предоставления штатного расписания. Инспектор захочет посмотреть, совпадают ли наименования должностей в документах с теми, что указаны в штатном расписании организации. Представителям вредных профессий обычно оказывается особое внимание.

По своей форме штатное расписание управляющей компании напоминает таблицу, каждая ячейка которой заполнена информацией о штатных единицах. Госкомстат в 2004 году утвердил единую форму для составления штатного расписания, назвав ее формой № Т-3.

Форма не подразумевает указания конкретных фамилий. Наименование должностей и предусмотренная по каждой должности оплата труда – вот что она содержит.

Штатное расписание управляющей компании или ТСЖ должно содержать такую информацию, как:

1. кем и когда утверждено (дата и номер приказа);
2. официальное наименование УК или ТСЖ в соответствии с учредительными документами;
3. когда штатное расписание составлено и до какого момента действует;
4. количество штатных единиц в организации;
5. каждая имеющаяся в УК или ТСЖ должность и вознаграждение, предусмотренное для данной должности (оклады, надбавки, тарифные ставки).

Несмотря на то что данная унифицированная форма рекомендована государственным органом, никакой ответственности за ее неиспользование не предусмотрено. Поэтому каждая управляющая компания может модифицировать типовую форму штатного расписания по своему усмотрению. Более того, в штатное расписание при необходимости всегда допустимо внесение изменений.

Как мы уже сказали, в штатном расписании собрана вся официальная информация о сотрудниках организации. Но как именно будет сформирован штат управляющей компании в сфере ЖКХ, законом не регламентировано. По сути дела вся УК может состоять только из руководителя, а ТСЖ – из председателя товарищества. Конечно, создавать юридическое лицо одному-единственному участнику не имеет смысла. Но если такая ситуация сложилась, то единственный работник управляющей компании, заложенный в ее штатном расписании, будет выполнять функции:

1. по руководству финансами;
2. по экономическому планированию;
3. по ведению бухучета и делопроизводства.

Разумеется, сделать все это самостоятельно он едва ли сможет. Поэтому вполне разумно предположить, что руководитель будет привлекать к работе компании сторонние организации, которые предоставляют услуги по юридическому, бухгалтерскому сопровождению. Но все-таки целесообразно предусмотреть в штатном расписании управляющей компании хотя бы такие должности:

Штатное расписание управляющей компании не лишено своих особенностей. В связи со спецификой работы в этом документе обычно фигурируют следующие сотрудники:

1. диспетчер (оператор, который принимает заявки собственников и жильцов управляемых МКД и перенаправляет их в те службы, которые смогут оказать помощь в той или иной ситуации;
2. специалист по обслуживанию электросетей (электрик), способный быстро и качественно решить проблему, связанную с неполадками в сфере энергообеспечения;
3. уборщик технического участка, закрепленного за домом, а также дворовой территории;
4. сантехник, способный оказать экстренную помощь при неполадках систем водо- и теплоснабжения, а также провести профилактические работы для исправного функционирования указанных выше систем.

Но это не исчерпывающий список. В управляющей компании штатным расписанием могут быть предусмотрены и другие профессии, составляющие технический отдел.

С помощью данного документа вы всегда увидите, какую сумму нужно заложить в бюджет организации на оплату труда, сколько вложений требует каждое подразделение в компании. При этом прогнозировать затраты можно как в масштабах одного месяца, квартала, так и целого календарного года.

Сначала готовится только эта форма с распределением сумм на оплату труда, в дальнейшем она утверждается, и только потом начинается набор сотрудников по каждой штатной единице. При оформлении работников издаются приказы с указанием должностей согласно штатному расписанию управляющей компании. Это люди, которые не просто подошли по своим способностям, квалификационному уровню и опыту, но и согласились с предложенной суммой вознаграждения.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела

Должностные обязанности. Определяет техническую политику и направления технического развития предприятия в условиях рыночной экономики, пути реконструкции и технического перевооружения действующего производства, уровень специализации и диверсификации производства на перспективу. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, высокое качество и конкурентоспособность производимой продукции, работ или услуг, соответствие выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность и долговечность. В соответствии с утвержденными бизнес — планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия, предотвращению вредного воздействия производства на окружающую среду, бережному использованию природных ресурсов, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства. Организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно — технических мероприятий, научно — исследовательских и опытно — конструкторских работ. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства. На основе современных достижений науки и техники, результатов патентных исследований, а также передового опыта с учетом конъюнктуры рынка организует работу по улучшению ассортимента и качества, совершенствованию и обновлению выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), техники и технологии, созданию принципиально новых конкурентоспособных видов продукции, по проектированию и внедрению в производство средств комплексной механизации и автоматизации технологических процессов, контроля и испытаний высокопроизводительного специализированного оборудования, разработке нормативов трудоемкости изделий и норм расхода материалов на их изготовление, последовательному осуществлению режима экономии и сокращению издержек. Осуществляет контроль за соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор. Обеспечивает своевременную подготовку технической документации (чертежей, спецификаций, технических условий, технологических карт). Заключает с научно — исследовательскими, проектными (конструкторскими и технологическими) организациями и высшими учебными заведениями договоры на разработку новой техники и технологии производства, проектов реконструкции предприятия, его подразделений, обновления и модернизации оборудования, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, автоматизированных систем управления производством, осуществляет контроль за их разработкой, организует рассмотрение и внедрение проектов технического перевооружения, разработанных сторонними организациями, составление заявок на приобретение оборудования на условиях лизинга. Координирует работу по вопросам патентно изобретательской деятельности, унификации, стандартизации и сертификации продукции, проведению специальной оценки условий труда и рационализации рабочих мест, метрологического обеспечения, механоэнергетического обслуживания производства. Принимает меры по совершенствованию организации производства, труда и управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных и управленческих работ. Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно — технической информации, рационализации и изобретательства, распространения передового производственного опыта. Проводит работу по защите приоритета внедренных научно технических решений, подготовке материалов на их патентование, получение лицензий и прав на интеллектуальную собственность. Организует обучение и повышение квалификации рабочих и инженерно — технических работников и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб предприятия, контролирует результаты их работы, состояние трудовой и производственной дисциплины в подчиненных подразделениях. Является первым заместителем директора предприятия и несет ответственность за результаты и эффективность производственной деятельности. (в ред. Приказа Минтруда РФ от 12.02.2014 N 96)

Должностные обязанности. Руководит созданием новых и модернизацией конструкций изделий (комплексов, машин, аппаратов, приборов, механизмов) действующего производства, обеспечивая их высокий технический уровень, конкуренто- и патентоспособность, соответствие современным достижениям науки и техники, требованиям технической эстетики и наиболее экономичной технологии производства. Принимает меры по ускорению освоения в производстве перспективных конструкторских разработок, новейших материалов, широкому внедрению научно — технических достижений. Организует разработку проектов новых опытных и промышленных установок, нестандартного оборудования и приспособлений в связи с реконструкцией объектов, автоматизацией производства и механизацией трудоемких процессов. Проводит работу по повышению уровня унификации, стандартизации и сертификации разрабатываемых конструкций изделий. Обеспечивает соответствие новых и модернизированных конструкций техническим заданиям, стандартам, требованиям рациональной организации и охраны труда, нормам техники безопасности. Руководит подготовкой технико — экономических обоснований эффективности новых конструкторских разработок, их преимуществ по сравнению с ранее изготовлявшимися. Организует разработку перспективных и текущих планов внедрения и освоения новой техники, конструкторской подготовки производства, исследовательских и опытно — конструкторских работ, контролирует их выполнение. Обеспечивает внедрение систем автоматизированного проектирования, своевременное составление, согласование и утверждение чертежей и другой технической документации, разрабатываемой конструкторскими подразделениями. Совместно с заказчиками осуществляет разработку технических заданий на проектирование, обеспечивает защиту и согласование в установленном порядке разработанных эскизных, технических и рабочих проектов, представляет проектные решения на утверждение. Организует хранение в соответствии с действующими правилами, размножение и своевременное обеспечение производства чертежами и другой конструкторской документацией. Принимает меры по сокращению сроков освоения новой техники, стоимости и цикла конструкторской подготовки производства за счет внедрения прогрессивных методов проектирования, вычислительной и телекоммуникационной техники, передовых способов размножения технической документации, широкого использования в проектах стандартизованных и унифицированных деталей и сборочных единиц. Осуществляет руководство исследовательскими и экспериментальными работами, проводимыми в подразделениях опытного производства. Организует изготовление опытных образцов, их экспериментальную проверку, отработку установочных партий и выпуск первых промышленных серий, добиваясь постоянного повышения качества и надежности изделий, уровня их технологичности, экологичности, снижения их себестоимости, трудоемкости и материалоемкости. Участвует в монтаже, испытаниях, наладке и пуске новых конструкций изделий. Осуществляет авторский надзор за изготовлением изделий и их эксплуатацией. Представляет на утверждение изменения, вносимые в техническую документацию по конструкторской подготовке производства. Принимает участие в работе по аттестации изделий по категориям качества, разработке предложений по реконструкции, техническому перевооружению, интенсификации производства, повышению его эффективности, обеспечивает конструкторскую разработку принятых к внедрению рационализаторских предложений и изобретений. Рассматривает и дает отзывы и заключения на наиболее сложные рационализаторские предложения, а также на проекты стандартов и другую конструкторскую документацию, поступающую на предприятие от сторонних организаций. Организует работу по повышению квалификации работников, осуществляющих конструкторскую подготовку производства. Руководит работниками отдела, направляет и координирует деятельность подчиненных ему подразделений.

Должностные обязанности. Руководит выполнением всего комплекса работ по технологической подготовке металлургического производства. Осуществляет техническое руководство производством, обеспечивая выполнение производственных программ выпуска конкурентоспособной продукции в заданном ассортименте и с определенными технико экономическими показателями. Организует разработку и внедрение в производство прогрессивных, экономически и экологически обоснованных технологических процессов, обеспечивающих высокий уровень технологической подготовки производства, производительности труда и качества выпускаемой продукции на уровне лучших отечественных и зарубежных образцов. Участвует в подготовке перспективных и оперативно — календарных программ технологической подготовки производства, расчетов и обоснований к ним. Организует внедрение новой техники, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, разработку стандартов, технических условий и технологии на новые виды продукции. Возглавляет работу по составлению расчетов производственных мощностей металлургических агрегатов и загрузки оборудования, по разработке норм расхода основных и вспомогательных материалов и других технико — экономических нормативов по металлургическому производству. Руководит разработкой технологической документации и осуществляет контроль за обеспечением ею производства. Участвует в решении вопросов повышения эффективности производства, внутрихозяйственной кооперации, в разработке графиков проведения планово предупредительных и капитальных ремонтов основных агрегатов и оборудования, а также в приемке их после ремонта. Обеспечивает развитие и полное использование производственных мощностей, контроль за строгим соблюдением установленной технологии и режимов работы с учетом требований охраны окружающей среды, правил эксплуатации оборудования, правил техники безопасности, а также требований, предъявляемых к сырью, материалам и готовой продукции. Руководит составлением технических заданий на реконструкцию и модернизацию агрегатов и оборудования, подготовкой к пуску вновь строящихся и реконструируемых объектов и обеспечивает своевременное освоение проектных мощностей. Участвует в составлении планов научно исследовательских работ, внедрения новой техники, передовой технологии и механизации трудоемких процессов, организационно технических мероприятий по техническому перевооружению и реконструкции действующего производства, совершенствованию методов технического контроля производства, улучшению качества продукции, организации труда, обеспечивает их выполнение. Руководит проведением исследовательских и экспериментальных работ по освоению вновь разрабатываемых технологических процессов и режимов производства. Рассматривает и дает заключения на рационализаторские предложения и изобретения, относящиеся к оборудованию, технологии и организации металлургического производства, организует работу по изучению и внедрению передового технического отечественного и зарубежного опыта в указанной области. Координирует деятельность подразделений и работников предприятия, осуществляющих технологическую подготовку металлургического производства, организует работу по повышению их квалификации.

Должен знать: нормативные и методические материалы по технологической подготовке производства; профиль, специализацию и особенности организационно — технологической структуры предприятия, перспективы его развития; технологию металлургического производства и выпускаемой предприятием продукции; организацию технологической подготовки производства в отрасли и на предприятии; производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия, правила его эксплуатации; порядок и методы планирования технологической подготовки производства; технические требования, предъявляемые к сырью, материалам, полуфабрикатам и готовой продукции; методы проведения технических расчетов; стандарты, технические условия и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации; основы патентоведения, стандартизации и сертификации; требования рациональной организации труда при проектировании технологических процессов; передовой отечественный и зарубежный опыт проектирования и технологической подготовки производства; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы экологического законодательства; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно — технических и руководящих должностях не менее 5 лет.

Структура управляющей компании ЖКХ, ее схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением.

Стоит рассмотреть обобщенную, типовую модель организационной структуры, которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.

Справка! В крупных управляющих компаниях, кроме основного руководителя, предусмотрено еще несколько, которые закреплены за отдельными территориями. Они называются начальниками участка и выполняют те же функции, что и директор компании, но только в отношении отдельной группы домов.

В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально.

К основным направлениям работы начальника участка относятся:

• взаимодействие с собственниками жилья, которое находится на закрепленной за ним территории;
• контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности и охраны труда;
• организация на участке обслуживающих и ремонтных работ;
• взаимодействие с государственными и контрольными органами;
• контроль за работой персонала управляющей компании, прикрепленного к участку.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально и детально прописаны в его должностной инструкции.

Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством

Как создать управляющую компанию

Эта должность в структуре организации занимается:

• отслеживанием обстановки на участках, а также сбором и обработки информации и передачей ее в аварийно-диспетчерскую службу;
• приемом заявок от собственников, которые касаются неисправности оборудования и различных аварий в сфере ЖКХ;
• консультированием жильцов по вопросам обслуживания жилых домов;
• своевременным устранением недостатков, а также контролированием графиков подачи тепла;
• приемом нарядов, которые подтверждают выполнение заявок;
• выполнением поручений от руководителей.

В должностной инструкции диспетчера обслуживающей организации отмечено также ознакомление с решениями руководителей, которые затрагивают работу диспетчерской службы, и получение информации, требуемой для работы. Также эта должность имеет право пользоваться имуществом компании, которая выделена сотруднику для выполнения должностных обязанностей.

Должностная инструкция начальника абонентского отдела имеет следующие особенности:

• обеспечение грамотной и бесперебойной работы абонентского отдела;
• организация деятельности по заключению или расторжению договоров с собственниками;
• организация благоприятных условий для работы сотрудников;
• проверка результатов деятельности подчиненных;
• организация своевременного перерасчета платежей поставщикам;
• организация расчетно-кассового обслуживания собственников;
• организация своевременного отслеживания неплательщиков;
• рассмотрение жалоб и предложений от жильцов, которые касаются абонентского отдела.

Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.

Также он имеет право самостоятельно принимать решения, касающиеся работы его подчиненных, и контролировать своих сотрудников. Также в права начальника абонентского подразделения входит повышение своей классификации за счет организации .

Данная должность несет ответственность за невыполнение своих должностных обязанностей, за причинение ущерба работодателю, а также за нарушение законодательства РФ при выполнении трудовой деятельности.

Сантехник в УК должен:

• следить за состоянием сантехнических систем;
• устранять их неисправности;
• выполнять поручения руководителей, которые касаются должностных обязанностей.

В должностной инструкции сантехника прописано, что он несет ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей, за нарушение дисциплины и за нарушение трудовых инструкций и приказов руководства.

Неотъемлемой частью в составе организационной структуры крупной УК является отдел, занимающийся работой с населением, который чаще всего называют паспортным столом. Служащие этого подразделения занимаются:

• выдачей и заменой паспортов;
• оформлением документации, которая касается постановки или снятия с регистрации в определенной квартире;
• выдачей различных справок, например, справок о составе семьи или выписок из домовой книги.

Работа паспортного стола регулируется не только самой УК, но и УФМС. Руководителем отдела по работе с населением является начальник паспортного стола.

Организационная структура жэу в виде схемы

Диспетчер принимает заявки от жильцов домов, которые находятся под управлением УК, и передает их на рассмотрение в другие структурные подразделения. Кроме этого, согласно должностной инструкции, диспетчер УК обязан выполнять следующие действия:

• предоставлять консультацию жильцам относительно обслуживания их дома;
• принимать наряды и акты выполненных работ, которые подтверждают, что заявки жильцов выполнены;
• контролировать график подачи тепла;
• заниматься обработкой и сбором информации от жильцов и при необходимости, передавать ее в аварийные службы.

Диспетчер несет ответственность за невыполнение обязанностей, указанных в его должностной инструкции.

Скачать образец должностной инструкции диспетчера управляющей компании ЖКХ

Этот сотрудник УК должен следить за работой и исправностью систем тепло- и водоснабжения, а также принимать необходимые меры по предотвращению поломок или их устранению.

Справка! Согласно инструкции, сантехник должен оформлять заказы на необходимые ему в работе инструменты, запасные детали и материалы и нести ответственность за их разумное и аккуратное использование.

Он может подавать на рассмотрение руководству УК предложения по улучшению рабочего процесса и требовать для себя комфортных условий труда. Как и любой сотрудник УК, сантехник несет ответственность за нарушение приказов руководства, несоблюдение дисциплины и невыполнение своих обязанностей, регламентированных должностной инструкцией.

Скачать образец должностной инструкции сантехника-слесаря в управляющей компании

Его главной задачей является контроль за работой электросетей и устранение каких-либо поломок или неполадок в ее функционировании.

Согласно должностной инструкции, обязанности электрика УК заключаются в следующем:

• производит ремонт и необходимое обслуживание электрического оборудования;
• занимается обнаружением незаконных подключений к электрощиткам в МКД, проверяет целостность пломб;
• проводит работу по обслуживанию и проверке электрооборудования с целью предотвращения аварийных ситуаций
• по индивидуальным заявкам жильцов, проводит проверку электрооборудования в их квартире;
• ведет в рабочем журнале подробные записи о проделанной работе.

Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности.

Скачать образец должностной инструкции электрика в управляющей компании

Он следит за чистотой придомовой территории того участка, который закреплен за ним. Согласно должностной инструкции, дворник должен не только убирать. Человек в этой должности обязан:

• иметь навык использования инструментов противопожарной безопасности;
• знать размер и особенности территории, которую он обслуживает;
• знать телефоны всех аварийных служб.

Похожие записи:

• Как передать имущество родственнику без уплаты налогов
• Великобритания: самостоятельное получение визы для россиян в 2023 году
• Программа «Молодая семья» — 2023: что нужно знать